Papereria Ana

Buena atención y siempre muy agradable en el trato

Fui el lunes a dejar un paquete de DHL express y según ella ya le había dado entrado y que era un fallo de la cobertura , a pasado casi 1 semana y no han entregado el paquete a la empresa, nunca más llevaré nada y la que me atendió muy borde!!!!!!

Ana muy amable y profesional un 10!

Este lunes, sobre las 11:45, recibí una notificación de UPS indicando que mi paquete había llegado a esta tienda. Fui a recogerlo alrededor de las 12:30. Al llegar, había una cola. Cuando llegó mi turno, la dueña me dijo que esperara. Atendió a otras dos personas que estaban detrás de mí y, luego, me dijo que había abierto mi paquete, porque el repartidor le dijo que era para ella y, según dijo, había una etiqueta con el nombre de su tienda. Por eso pensó que el paquete era suyo y lo abrió. No puedo aceptar esta excusa, ya que además de la etiqueta del remitente, el paquete tenía claramente una etiqueta de UPS con mi nombre como destinatario. Debió esperar a que yo fuera a recogerlo. adjunto la foto Esta tienda es colaboradora de UPS. ¿Fue mi paquete el primer paquete que recibieron ese tienda? Abrir un paquete ajeno es un delito. voy a hacer reclamación contra este tipo de comportamiento.

La mejor Papereria!!! Ana es una mujer encantadora, muy servicial y atenta. Cada vez que necesitamos algo si no lo tiene nos realiza el pedido con mucha agilidad. Seguiremos yendo siempre sin duda! Gracias Ana por tu dedicación.

Siempre cordiales y amables! Doy 5 estrellas sobretodo para compensar la que dió una estrella para lo del perro. Es una papelería, los dueños tienen todo el derecho de decidir si entran o no perros y no tienen porqué ser juzgados en su trabajo sobre estos detalles. Lastima que hay gente frustrada que quiere que el mundo gire solo a su compás. Aquí atienden las personas muy bien!