papelería La Esquiǹa

Excelente establecimiento, los propietarios súper amables.

Mal trato del dependiente y caro a mas no poder

Voy a por un paquete que llegó al destino pero el señor me dice que no puede darme lo porque no lo tiene escaneado y que tiene que escanear 15 pedidos, que vaya al dia siguiente,me he quedado sin ropa para una cena por culpa de que ese establecimiento no tiene una estrcuctura para este tipo de servicio, una verguenza

No entiendo como este establecimiento puede ser un punto pack cuando el propio dueño se niega a recoger los paquetes poniendo cada vez una excusa diferente (que tiene el ordenador ya apagado, que los de Sevilla que recogen los paquetes no vienen hasta el lunes, que su hija se ha llevado el aparato necesario para recepcionar los paquetes..), ya son 3 veces que me he tenido que volver para casa con las cajas de vuelta a pesar de suplicarle que no podía traerlos en otro momento, las primeras veces me creía sus excusas hasta que he comprobado que simplemente no quiere hacerlo por eso escribo esta valoración, el señor es lo mas déspota y maleducado que existe y solo se preocupa porlos clientes que van a comprar loterias. No recomiendo en absoluto.

La persona mayor que atiende allí le preocupa más vender sus loterías que atender el servicio de paquetería. He ido en dos oportunidades y se ha negado a recibirme el paquete. Un día me dijo que tenía apagado el ordenador y segunda vez que hasta lunes no venían los de Sevilla a recoger paquetes, le pedí de manera respetuosa que me lo recibiera aunque saliera el lunes (fue un viernes) y me dijo que no me iba a recibir nada y siguió atendiendo con la venta de sus loterías. Bueno no entro en detalles con su trato, su forma de hablarme y sus caras. Pero bueno, GLS no deberían ofrecer servicio de punto pack en ese lugar, porque ese señor no le interesa cumplir con la responsabilidad que ha tomado.

La que trabaja ahí es la más mal educada y antipática que yo he visto en mi vida. Lleva todo el día con cara c** y trata mal a los clientes! Mejor que la cambie de puesto!