Papeleria feli

Lo primero de todo destacar la atención que siempre se recibe: EXCELENTE 👌 No entiendo el resto de reseñas negativas que hay. Si la profesional tiene dificultades con algo lo menos que podemos hacer es ser algo empaticos. Mi reseña es buena porque siempre he tenido una buena experiencia cuando voy.

La atención por parte de la dueña es nefasta. Da igual que vayas a recoger un paquete o a devolverlo, siempre habrá problemas. Para nada recomendable.

Fui a hacer una devolución de Amazon y la chica que me atendió no sabía cómo gestionarla, primero no le leía el código pese a ser correcto y luego pretendía quedarse con el comprobante. Cuando le dije que sin comprobante no se la dejaba se enfadó y me faltó al respeto. Me dijo que no volviese (cosa que tampoco iba a hacer) UN DESASTRE, Y MUY MALEDUCADA. Viendo reseñas lo entendí todo

Quise enviar un pedido por Inpost, que cumple PERFECTAMENTE con las medidas que tienen pegadas en un cartel en la puerta y la chica no me lo quiso recibir “porque no tiene espacio para tenerlo”, pero vamos a ver, para que trabajas con Inpost si no vas a cumplir con las medidas impuestas por ellos, y hacer y deshacer a tu antojo, ya que no tienes ganas de tener un “paquete tan grande” en tu tienda. Si este mismo paquete, lo compro por Vinted, y elijo este punto pack para recogerlo que sucede? Que lo puedo recoger, entonces no entiendo por que no puedo enviar un paquete de esta medida. Mi paquete NO supera los 150cm (ni siquiera se digno a medirlo), este es el cartel que tienen en la puerta pero que no cumplen. Fatal. Ah, el repartidor de Inpost, que recoge los paquetes que se le acumulan a la señora que no tiene espacio en su tienda, pasaba a recogerlos UNA HORA después de que yo fui, es decir que solo tenia que tener mi paquete UNA hora en su tienda. Una falta de resolución, de ganas y de actitud total. Por supuesto que he hecho la queja en Inpost y la elevaron para que revisen el caso, ya que si estás trabajando con una empresa externa no puedes poner reglas a tu antojo. Hoy finalmente deje mi paquete en otra tienda que me lo aceptaron con gusto y a esta tienda lógicamente no volveré mas, y me encargare de no recomendarla.

HORRIBLE. Fui a recoger un paquete y tuve que esperar mucho y con mucho calor, solo hay un ventilador y para la dependienta. Respecto a esta, una chica muy antipática trato nefasto, decía que mi paquete no aparecía y no molesto lo más mínimo en mirar si era cierto. Tuve que llamar a la empresa de mensajería para que efectivamente me dijeran que el paquete estaba correcto. Tuve que ponerme borde y decirle que me enseñase la pantalla para encontrarme que le había bailado una letra de mi apellido y ella aún decía que ese no era mi paquete. Al final conseguí recogerlo pero de malas maneras y aún seguía diciendo que la culpa era mía por no haberlo escrito bien cuando en el paquete aparece bien escrito. Muy desagradable, desde que ha cambiado de dueño no recomiendo seleccionarlo como punto pack ni como papelería. Una lástima

Con el cambio que le han dado a la papelería se ve más limpia y organizada. Con más variedad de utilices escolares. La chica es muy maja y siempre está dispuesta ayudar. Tuve una experiencia mientras estuve allí donde se vio q algunos clientes se les dificulta entender otras culturas.