Fui a comprar varias cosas, y todo comenzó cuando les parece mal que pagues con monedas pequeñas y no las quieren, algo que por ley están obligados a hacer (de 20 y 50 Cents) porque se negaba a contarlo y quería cobrarme de más por no contar ya que se limitó a coger las monedas y decir que así valía cuando iba bastante más dinero (el precio total eran unos 4,5€ tampoco tenía que contar mucho). Entre ellas ellas 2 subrayadores nuevos que había, no me dejaron probarlos en la tienda, y cuando llegue a casa uno de ellos no pintaba. Se lo llevé para cambiarlo junto al ticket y me dijo que sin problema tras pintar varias veces y comprobar que realmente no iba, eso todo correcto y profesional. Finalmente me dijo que no había más como el que yo había comprado pero que no me devolvían el dinero así que me dijo que escogiese otro, a lo que yo le respondí que no, porque necesitaba ese específico. Le pareció fatal y se negaba a devolverme el euro y algo que costaba. Finalmente me devolvió el dinero tras haberle dicho que no era legal y pensaba poner una reclamación. Son muy poco profesionales, además tienen la mayoría de cosas destinadas para niños, pero los parece mal que entren niños pequeños a la tienda.
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C. Tomás Zarracina, nº1, Centro
Gijón, Asturias
33206
Sobre esta papelería
Reseñas de usuarios
Opiniones publicas de personas que han valorado esta papelería.
Tienen artículos preciosos, pero las dependendientas suelen ser bastante desagradables.
Ver reseña originalHace unos meses fui a buscar unos recambios para pluma estilográfica un día por la tarde y me atendieron de malas maneras. Esta tarde pedí a mi mujer que fuera buscar un recambio de lapicera, le pregunté sin condicionar la respuesta qué tal le habían atendido y me dijo que regular, como si le hubieran perdonado la vida. Pues no pasa nada, en mi casa se hace todo lo posible para ayudar al pequeño comercio, pero si no hay manera no hay manera. Son las formas, no tiene arreglo, y soy más de Gijón que la charlota, tengo cierta tolerancia a las formas locales. Queda borrado de mi lista.
Ver reseña originalSuelo comprar en esta librería. Hoy, 30 de julio de 2025 a las 13,30 hs. fui atendida de muy malas formas por la única persona que estaba en la tienda. Ésta dependienta, estaba de muy mal humor e irritable. Criticaba a "supuestos clientes" que le cambiaban las cosas de lugar. Y le pedí, por favor, que a mí no me hiciese dichos comentarios. Contestación: "¡pues ahora buscas tú sólita lo que quieras, que yo, no te lo voy a dar!." Se puso a atender a otra persona... Evidenme tuve que marcharme de la tienda. Delgada, tez muy morena por el sol, pelo oscuro. Yo constato hechos y comportamientos y los "supuestos sentimientos de los clientes", a los cuales apelan ustedes en contestaciones para justificar comportamientos inadmisibles, no tiene nada que ver en absoluto. Es su responsabilidad que comportamientos así, no vuelvan a ocurrir. Un saludo cordial.
Ver reseña originalEra clienta habitual, en una ocasión fui a comprar un tapón para una botella chilly de 500ml, me sacaron las opciones, escogi, pague y me fui. Al llegar a casa no servía, me habian vendido uno de 1 litro, volví a cambiarlo y no tenían, no me quisieron hacer la devolución, a pesar de ser fallo de ellos. Me dijeron que en unos 10 días traían más, me tomaron nota y quedaron en avisarme para ir a recogerlo. Han pasado dos años..... aún sigo esperando. Me gustaría añadir, que no me dieron ningún vale, solo me cogieron los datos para avisarme.
Ver reseña originalAyer por primera vez conocimos la librería: una entrada muy bonita, los expositores muy bien colocados y, dentro de la tienda, la disposición de las cosas es fácil y cómoda para poder darte cuenta de todas las cosas. Muy colocado, con buena disposición por las dos empleadas, y con ganas de ayudarte y explicar cualquier cosa si lo necesitas. Felicidades a las dos por toda vuestra disposición. Nos veremos de nuevo. GRACIAS
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